براي راه اندازي سيستم تلفن VoIP به چه چيزهايي نياز داريد؟

دو شرط ضروري براي راه اندازي سيستم تلفن VoIP وجود دارد. ابتدا به يك اتصال اينترنتي امن و قوي نياز داريد. اين نقطه قوت سيستم شماست. دوم، شما نياز به تجهيزات داريد تا با آينده كاري خود سازگار شويد. آينده كار اكنون است و انعطاف پذيرتر از هميشه است.

سيستم شما بايد مقياس پذير باشد، دسترسي آسان به ويژگي ها را فراهم كند، تداوم و امنيت كسب و كار را تضمين كند، همه با قيمت مقرون به صرفه براي شما كاررا لذت بخش كند. اين تعهد به فناوري اطلاعات انعطاف پذير، كسب و كار شما را متمايز مي كند.

نحوه راه اندازي سيستم تلفن VoIP در 10 مرحله

راه اندازي يك سيستم VoIP زماني آسان است كه به درستي انجام شود. بياييد به چهار مرحله ساده اوليه براي پيكربندي موثر سيستم تلفن VoIP نگاه كنيم.

1. نيازهاي تيم خود را ارزيابي كنيد

با در نظر گرفتن سيستم تلفن موجود خود شروع كنيد. آيا تلفن ثابت  يا كارمنداني داريد كه دور ميز خود روي وسايل شخصي كار مي كنند؟ به طور كلي، بايد بپرسيد كه سيستم چه كاري را درست و بهتر انجام مي دهد.

مطمئن شويد كه دامنه كامل آنچه را كه نياز داريد درك كرده ايد. آيا فقط به دنبال يك سيستم تلفني هستيد يا يك ابزار ارتباطي يكپارچه همه كاره با ويدئو كنفرانس، مراكز تماس چت و موارد ديگر؟

درك كنيد كه تحرك چقدر براي شركت شما مهم است. با ثبت جنبه هاي خوب، بد و زشت راه حل فعلي خود، مي توانيد خود را براي موفقيت آماده كنيد.

2. تحقيق در مورد انواع VoIP

اكنون كه مشكلي را كه مي‌خواهيد حل كنيد شناسايي كرده‌ايد، وقت آن است كه تحقيقات خود را انجام دهيد. نحوه كار VoIP و سيستم هاي مختلف موجود را بدانيد.

در محل: يك گزينه پيش‌فرض براي كسب‌وكارها، كه اغلب به عنوان سيستم‌هاي قديمي شناخته مي‌شود، جايي كه يك شركت سخت‌افزار، از جمله سرورها و سوئيچ‌ها را خريداري مي‌كند و سرويس را در محل ميزباني مي‌كند. مالك مسئول نگهداري، به روز رساني و امنيت است.

VoIP: VoIP فناوري است كه تماس ها را به جاي خطوط تلفن سنتي از طريق شبكه هاي داده منتقل مي كند. VoIP مي تواند در محل يا مبتني بر ابر باشد.

تركيبي: شركت‌ها مي‌توانند روي يك سيستم داخلي سرمايه‌گذاري كنند يا آن را با يك راه‌حل مبتني بر ابر تركيب كنند.

VoIP ميزباني شده: يك راه حل مبتني بر ابر، كه به كسب و كارها اجازه مي‌دهد از تجهيزات داخلي چشم پوشي كنند. يك ارائه‌دهنده VoIP ميزبان، نرم‌افزار و سخت‌افزار را در خارج از سايت ميزبان، نگهداري و به‌روزرساني مي‌كند و اتصال صوتي را از راه دور ارائه مي‌كند.

3. بودجه VoIP را تعيين كنيد

هنگام مقايسه سيستم هاي VoIP، مهم است كه هزينه هاي مختلف را در نظر داشته باشيد، نه فقط هزينه هاي اوليه. انعطاف‌پذيري، مقياس‌پذيري و تداوم تجاري سيستم در آينده نيز بر هزينه‌هاي VoIP كلي شما تأثير مي‌گذارد.

يك سيستم داخلي نياز به سرمايه‌گذاري اوليه، از جمله تجهيزات و تعمير و نگهداري دارد، در حالي كه VoIP ميزبان هزينه‌هاي اوليه كم يا بدون هزينه دارد، فقط هزينه اشتراك ماهانه قابل پيش‌بيني دارد. VoIP ميزباني شده اضافه كردن مكان‌ها و كاربران بيشتري را با در نظر گرفتن عمليات خود آسان مي‌كند.

سيستم هاي داخلي ممكن است به سخت افزار بيشتري نياز داشته باشند. از سوي ديگر، VoIP انعطاف پذيري بيشتري را به كاربران ارائه مي دهد، از هر جايي قابل دسترسي است و امنيت و نگهداري را برون سپاري مي كند.

4. ارائه دهنده مناسب را دريافت كنيد

هنگامي كه به دنبال ارائه دهنده VoIP مناسب هستيد، سوالات مناسب را بپرسيد، يك نسخه آزمايشي دريافت كنيد و در مورد پياده سازي بحث كنيد.

بازرسي كنيد. چك ليستي از سوالات را براي پرسيدن از هر فروشنده احتمالي نگه داريد تا بتوانيد گزينه ها را به طور مساوي ارزيابي كنيد. با اصول اوليه شروع كنيد: قيمت گذاري، ويژگي ها، امنيت و كيفيت خدمات. نظرات آنلاين محصول را بخوانيد و از مشتريان بشنويد. ارزيابي كنيد كه رتبه‌بندي، وفاداري مشتري، پشتيباني مشتري و برنامه‌هاي موفقيت چگونه است. در نهايت، جزئيات مربوط به افزونگي مركز داده، برنامه هاي تلفن همراه، مقياس پذيري، قابليت اطمينان و تجزيه و تحليل را بررسي كنيد. مرور اين ليست به شما درك بهتري از گزينه هاي خود مي دهد.

يك نسخه نمايشي دريافت كنيد. يك نسخه نمايشي به شما نشان مي دهد كه چگونه سيستم كار مي كند و در پشته فناوري فعلي شما ادغام مي شود.

بحث در مورد پياده سازي براي سؤالات بعدي دوباره به ليست خود مراجعه كنيد. مرحله آزمون چيست؟ استقرار چقدر طول مي كشد؟ چه كسي از مديريت پروژه، آموزش و انتقال شماره پشتيباني مي كند؟

ماهان ويپ بهترين شركت براي ارائه خدمات تلفن مركز تماس

ماهان ويپ با اسابقه بيش از 20 سال خدمات رساني در حوزه ويپ ولوازم تلفن مركز تماس بهترين كيفيت تجهيزات و نرم افزارهاي لازم با پشتيباني 24 ساعته به شما ارائه مي دهد.

 براي دريافت خدمات ماهان ويپ كافي است هزينه راه اندازي voip را نگاه كنيد.